Función Principal

Asesorar y controlar los procesos de venta de servicio de Taller en base a los procesos de ventas señalados por la empresa con el fin de asegurar la lealtad y satisfacción del cliente y a la vez garantizar las metas de venta establecidas.

Responsabilidades

- Asesorar a clientes sobre los servicios de taller que ofrece la empresa, a fin de ejecutar ventas y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas.

- Asegurar que los trabajos dentro del taller cumplan con los estándares de calidad y procesos requeridos, con el fin de entregar los vehículos a los clientes y lograr los índices de satisfacción establecidos por la empresa.

- Informar a os clientes sobre los tiempos de entrega y precios de presupuesto de las órdenes de trabajo adicionales, con el fin de generar su aprobación para la reparación de los vehículos.

- Registrar en los sistemas de la empresa información del cliente y horas de entrega de vehículo, con el fin de mantener un registro de los trabajos realizados y actualizada la información del cliente.

Experiencia

Educación

Idiomas

Conocimientos

Habilidades

Competencias