Coordinador de Mercadeo y Servicio al Cliente

Ubicación:

NI

Sucursal: Managua

Empresa: Grupo Q Nicaragua S.A.

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certiﬁcados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

Función Principal

Administrar en el mercado local la estrategia de mercadeo de la marca, dar input para la elaboración de la misma en base a lineamientos y políticas corporativas; con el fin de lograr la rentabilidad y metas establecidas por la dirección ejecutiva.

Responsabilidades

- Ejecutar la estrategia de comunicación publicitaria y promocional de la marca con el propósito de establecer parámetros, tanto de acciones a seguir como de medición de resultados.

- Evaluar y compartir con Gerentes de Marca información de mercado, market share, precios y estrategias de la competencia para determinar acciones a seguir que permitan mantener o incrementar el volumen de ventas de la empresa.

- Ejecutar los estándares definidos por la marca y mercadeo con la finalidad de atraer a nuevos clientes que permitan incrementar el volumen de ventas.

- Administrar contenido de las redes sociales con el fin de brindar retroalimentación a los clientes, a través de información actualizada y respuesta a consultas por parte de estos.

Experiencia

Manejo de negocios - Asistencia a gerencia general - 2 Año(s)

Manejo de marcas - Ejecutivo de agencia publicidad - 2 Año(s)

Manejo de marcas - Asistente de mercadeo - 1 Año(s)

Educación

Licenciatura - Mercadeo - Graduado

Licenciatura - Administración de empresas - Graduado

Idiomas

Inglés

Nivel lectura: Avanzado

Nivel escritura: Avanzado

Nivel habla: Avanzado

Conocimientos

Mercadeo, administración de tiempo y manejo de datos estadísticos

Habilidades

Capacidad de análisis, trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, comunicación

Competencias

(EC) Enfoque en el cliente

(LC) Liderazgo de cambio

(DIR) Dirección de personas

(INI) Iniciativa y búsqueda de información

(ING) Integridad

(OL) Orientación al logro

(IMP) Impacto e Influencia

(LE) Liderazgo de equipos

(ADS) Atención al detalle y seguimiento

(PC) Pensamiento conceptual

(ACF) Autoconfianza

(TE) Trabajo en equipo

(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia

(CaD) Comprendiendo a los demás

Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

www.grupoq.com