Encargado de Garantias Junior
Date: Oct 31, 2025
Location: CR
Company: Grupo Q
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Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales. |
- Presentar y controlar todos los reclamos de garantía para ser cobrados a las fábricas, con el fin de recuperar el dinero invertido.
- Autorizar todas las reparaciones de vehículos que proceden como garantía de fábrica, para continuar con el proceso de ejecución de los trabajos correspondientes.
- Desarrollar una comunicación con las fábricas de vehículos, con el fin de informar fallas recurrentes de los vehículos.
- Controlar el manejo y almacenamiento de todas las partes cambiadas por garantía, para respaldar ante el fabricante cada reparación.
- Desarrollar capacitaciones a mecánicos, asesores y supervisores de taller sobre las políticas generales de garantías, con el fin de que sean ejecutadas conforme a los parámetros establecidos por la empresa.
- Informar a contabilidad todos los reclamos cancelados, con el fin de realizar los ajustes respectivos.
Mecánica automotriz - Técnico en mecánica - 3 Año(s)
Administración - Administrador/ oficinista - 3 Año(s)
Técnico - Automotriz - Graduado
Ingeniería - Mecánica - Egresado
Inglés
Nivel lectura: Intermedio
Nivel escritura: Intermedio
Nivel habla: Intermedio
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Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción. |