Función Principal

Administrar y coordinar los centros de servicios del país en base a estrategias de negocios, políticas y procedimientos institucionales; con el objetivo de garantizar la atención al cliente y rentabilidad establecida por la gerencia de productos automotrices.

Responsabilidades

- Planificar y controlar las metas de venta del departamento con el objetivo de establecer lineamientos a seguir y obtener los márgenes de rentabilidad establecidos por la gerencia de productos automotrices.

- Coordinar tanto el recurso humano como material con la finalidad de alcanzar las metas establecidas.

- Autorizar procedimientos para el área con el objetivo de mantener el control de las políticas y reglamentos de la empresa.

- Determinar los procedimientos que deben seguirse por el departamento con el objetivo de lograr eficacia y eficiencia en los procesos.

- Vigilar y controlar promociones de forma diaria y semanal con el fin de medir su impacto en el volumen de ventas y rentabilidad de la empresa, con el fin de medir su impacto en el volumen de ventas y rentabilidad de la empresa.

- Supervisar y controlar el servicio proporcionado a los clientes con el propósito de asegurar la calidad ofrecida en los centros de servicios y de esta forma lograr la satisfacción de los clientes.

- Proponer negociaciones a los clientes potenciales con el objetivo de asegurar las metas de ventas establecidas y cumplir con los niveles de facturación, con el objetivo de asegurar las metas de ventas establecidas y cumplir con los niveles de facturación.

- Controlar el uso de la capacidad instalada de cada centro de servicio con el fin de asegurar su funcionamiento y la integridad de los inventarios y herramientas asignadas.

Experiencia

Ventas - Jefe de ventas - 2 Año(s)

Atención y servicio al cliente - Jefe de servicio al cliente - 2 Año(s)

Automotriz - Encargado de repuestos y mantenimiento - 2 Año(s)

Educación

Ingeniería - Mecánica - Graduado

Ingeniería - Industrial - Graduado

Idiomas

Inglés

Nivel lectura: Básico

Nivel escritura: Básico

Nivel habla: Básico

Conocimientos

Manejo de personal, conocimientos automotrices, manejo de Microsoft office, análisis e interpretación de estados financieros.

Habilidades

Negociación, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión, empatía, proactividad

Competencias