Función Principal

Diseñar las estrategias y procesos de venta de vehículos con enfoque en línea, QRM y vía teléfono, de acuerdo a las metas y políticas comerciales de la empresa; con el fin de cumplir con las metas de ventas y rentabilidad establecidas para el área de ventas.

Responsabilidades

- Alcanzar resultados de ventas (por país y regionales) con el objetivo de establecer una guía de acción para asegurar la rentabilidad del negocio.

- Administrar y asegurar el cumplimiento del embudo de ventas con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes y la alineación del departamento con los objetivos de la empresa.

- Analizar y comunicar análisis de productos de la marca y competencia con fuerza de ventas con el fin de mejorar el Servicio al Cliente y a la vez los indicadores de productividad y rentabilidad del departamento.

- Evaluar y dar coaching a la fuerza de ventas con el fin de garantizar los niveles de servicio establecidos por la compañía.

- Optimizar técnicas de venta para mejorar resultados para asegurar el cumplimiento de los procesos de ventas y cumplir con los objetivos de la empresa.

- Maximizar venta cruzada de productos de Grupo Q con el fin de garantizar la satisfacción del Servicio al Cliente.

- Evaluar los ratios de Recursos Humanos con el fin de asegurar que cuentan con el personal requerido tanto en cantidad como en calidad del capital humano.

- Establecer las metas mensuales y anuales de sus asesores de ventas de vehículos, así como los estándares de ISC prospecto y clientes para cumplir con el presupuesto y objetivos asignados al departamento

- Elaborar acuerdos de metas y evaluaciones de desempeño para todo el personal bajo su responsabilidad con el fin de gestionar el alcance de las metas, del servicio y los resultados esperados del departamento.

Experiencia

Ventas - Gerente o jefe de ventas - 2 Año(s)

Comercial/mercadeo - Gerente o jefe de mercadeo - 2 Año(s)

Educación

Licenciatura - Mercadeo - Graduado

Licenciatura - Administración de empresas - Graduado

Idiomas

Inglés

Nivel lectura: Intermedio

Nivel escritura: Intermedio

Nivel habla: Intermedio

Conocimientos

Mercadeo, técnicas de venta, administración de presupuestos, mercado automotriz

Habilidades

Negociación, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión, empatía, proactividad

Competencias